破钞498元办的“黑金卡”kaiyun体育登录网页入口，惟一首晚是3折优惠；自有平台上再订房，不但价钱与免费金卡进出无几，更出现了比携程、去哪儿等OTA平台还贵的方位。

　　近日，多位付费绽放了东呈栈房黑金卡的消费者反应，算作蓝本的东呈栈房免费金卡会员，绽放付费黑金卡前，栈房App反复教唆远低于金卡的黑金卡优惠价；开卡后，除了首晚3折且优惠总和比不上开卡老本外，所谓超值的黑金卡预定价也与金卡进出无几，免费保级障翳陷坑，消费者不禁吐槽：付费的不是会员，是韭菜。在连锁栈房集团集体激战付费会员确当下，到底给消费者带来了什么？

　　升级黑金卡后的廉价惟一第一晚

　　“没念念到我花了498元办的高品级会员卡，惟一第一晚的房间价钱是廉价。”广州一家商贸公司的业务司理韩梓欣在出差时预订了东呈集团旗下的栈房，并破钞498元成为该集团的黑金卡会员，本应享受廉价客房及繁密待遇的她，却认为我方成为了“大冤种”。

　　据韩梓欣先容，因为闲居出差住东呈旗下的连锁栈房，我方的东呈栈房集团会员职权很快就升级到了金卡级别，等升级到金卡后，她发现东呈栈房集团的东呈会App上显现，使用黑金卡预订栈房房间价钱愈加诱东说念主。

　　韩梓欣说到，那时大开东呈会App搜索南宁东站宜尚PLUS栈房，除了显现商务大床房金卡会员入住价钱258元/晚，在该页面下还显现，“黑金卡会员专享”，房价仅为91元/晚。

　　如斯大的价钱差，让韩梓欣以为当年预订房价也都是如斯优惠，她便在看过关系会员职权说后光，让栈房前台的责任主说念主员开了一张黑金卡。“那时，黑金卡订房的廉价确乎眩惑了我，于是我便让栈房前台帮衬开了卡，然而没念念到91元的价钱惟一第一晚才享受。”韩梓欣暗示。

　　升级后的黑金卡，却并莫得给韩梓欣带来念念象中的实惠。当韩梓欣第二次进行预订时，合并栈房、合并房型的黑金卡会员价钱回调至200余元/晚，并莫得之前看到的优惠价钱了。韩梓欣暗示，我方后知后觉，在问过栈房后才知说念，惟一开卡后的首晚才有3折优惠。如斯一来，加上498元的开卡用度，韩梓欣首晚房费绝顶于破钞了近600元。

　　“那时在预订页面首页并莫得显现惟一首晚才有如斯低的扣头，太冤了，早知说念这么我就不费钱办东呈的黑金卡了。”韩梓欣颓废说念。最终，韩梓欣拨打了12345进行了投诉，过程漫长的换取，栈房店长最终喜悦给韩梓欣退卡。

　　黑金卡与金卡房价一样

　　执有黑金卡的消费者陈曦也发现了东呈黑金卡的另一个槽点。

　　陈曦暗示，本年暑期，预订了东呈栈房旗下的城市浅易永州潇湘大桥新华书店栈房，当她大开东呈会App时发现，该栈房在App上显现金卡预订的价钱为122元/晚，而“黑金卡会员专享”预定价钱为97元/晚，但当她升级成黑金卡后再次检验房间价钱时，该栈房价钱回调至122元/晚，与此前我方用金卡预订时的价钱一样。

　　陈曦先容，在一次行径中，在线旅游平台补救给她一张东呈栈房的金卡，在登录东呈会App后，她发现也不错通过任务（领取任务后60天内，在东呈会官渠本东说念主本卡入住3间夜）快速升级到黑金卡。

　　东呈会App显现，黑金卡订房低至7.6折，平均省70元/晚；金卡订房低至8折。陈曦暗示，按理说黑金卡的扣头职权应该更高，然而升级之后，房价和之前显现的金卡房价一样，这个黑金卡在价钱优惠上显得有些鸡肋。同期，在其他职权上，黑金卡与金卡的辞别不是很大，消费者较为需要的延长退房等职权金卡就不错得意。

　　北京商报记者在东呈栈房集团官网看到，黑金卡和金卡在延长退房、积分累计等职权上均一样。

　　比OTA价钱还贵

　　不仅价钱与升级前的金卡进出无几，部分栈房房间在用黑金卡预订时，以致比携程、去哪儿等在线旅游平台（OTA）显现的房价还要高。

　　消费者秦叶通告说念，那时我方和家东说念主去泉州旅游，预订了两间客房。栈房的责任主说念主员和她说，“当今办会员不错送一间房，况且以后不错免费升房型，鄙俚在合并个价钱之下，会员的房型会高一品级”。因为我方也闲居出去旅游，栈房给出的价钱和职权也十分诱东说念主，是以秦叶一“心动”便办理了黑金卡。

　　因为秦叶也算是半个旅游达东说念主，是以她的手机高下载了多个不错预订栈房的欺诈形势。秦叶暗示，我方此前都是平直大开东呈栈房小形势，筛选与景点距离较近的房间并进行预订，然而本年“十一”假期前秦叶在作出游计算时发现，合并个栈房、合并个房型，东呈栈房小形势上的价钱比携程、去哪儿平台要高。

　　秦叶所提供的信息显现，在东呈栈房小形势、去哪儿以及携程平台上，9月30日宜尚栈房南京夫子庙地铁站店高等双床房的房价分辩为482元/晚、462元/晚、461元/晚。东呈栈房小形势上的房价要比上述两家OTA平台贵了约莫20元。“其后我又看了一家栈房，合并天的临幸型，东呈栈房小形势上的价钱要比去哪儿平台每晚贵65元。”秦叶暗示。

　　与秦叶有相通阅历的消费者并不在少数。北京商报记者在小红书平台上看到有网友吐槽，舟山和成都的宜尚栈房，去哪儿平台的价钱要比黑金卡低廉180元左右。

　　针对上述消费者的投诉，北京商报记者征询东呈栈房方面，东呈栈房集团关系进展东说念主回话，近期出现东呈栈房集团部分栈房比OTA价钱低的情况，其原因是栈房集团官方渠说念在携程上进行营销行径，以及携程平台补贴两方面原因形成的。官方渠说念直连携程给的是金卡的价钱，近期东呈官渠在携程上的部分门店虽有阶段性的营销行径，但不会低于东呈会的价钱，同期“双11”携程还有劲度较大的补贴。

　　该栈房集团的关系进展东说念主还暗示，黑金卡的职权较多，在对比黑金卡和OTA的价钱后，还需要对比职权，包括是否含有早餐、免费取消、积分以及入住礼品等职权，不错一皆进行对比。

　　对此，北京商报记者也分辩对比了东呈会App和携程平台上宜尚栈房南京夫子庙地铁站店的房价，若是以东呈会黑金卡预订，则预订该栈房后确乎不错享受免费升房、免费早餐以及延长退房等职权，这少量比较携程普通会员职权有一定上风，不外若是相通是携程铂金会员，不仅订房愈加低廉，且相通不错享受2份免费早餐、延长退房以及接待生果等职权。

　　“固然黑金卡确乎提供了一定的会员职权，但站在咱们这些消费者的角度看来，价钱才是筛选栈房的首位成分。”秦叶说说念。

　　免费保级难免费

　　固然费钱办理的黑金卡不错续住保级，但也曾有消费者聘用废弃。

　　一般来说，各栈房集团为了增多客户的黏性会进行会员品级的保级，从东呈栈房黑金卡的保级王法上来看，消费者在购买黑金卡后，365天内可享受会员职权，若是念念要免费保级，便需要会员通过官方线上渠说念预订，并本东说念主入住满5晚（不含积分兑房、免房券和生辰房），可免费保级一年。

　　“说是免费保级，但按一间房250元/晚来诡计，若是无须积分兑换，其实预订5个间夜也需要1250元，更何况官方渠说念预订还比OTA贵。”秦叶坦言，我方在发现使用东呈栈房黑金卡预订比OTA平台贵时，便不念念再不时使用黑金卡，当年不会再进行续卡。当无数消费者不再续卡时，那么东呈栈房本身预订渠说念便会失去上风，栈房客源自关联词然地会流失到OTA平台。

　　频年来，跟着栈房市集的竞争愈演愈烈，无数栈房集团都在布局、升级会员体系，以增强用户黏性，给足消费者职权。北京商报记者在华住会App预订页面看到，华住集团推出“官网廉价保险”，若消费者发现华住官渠预定价钱高于指定联接渠说念（携程/好意思团/同程）,华住将赔付双倍差价同等价值的华住会积分。

　　旅游栈房行业高等经济师赵焕焱认为kaiyun体育登录网页入口，各栈房一定要把本身的预订渠说念列为最优惠的渠说念，这么才不错使栈房集团的预订系统和客户系统越来越好，同期，会员系合股定要真材实料，这么才不错完毕可执续发展。